iHerb(アイハーブ)の口コミ・評判とは?実際に使ってみた感想レビュー!

海外の高品質なサプリメントや健康食品を手軽に購入できると話題のiHerb(アイハーブ)。実際に利用した人たちはどのような体験をしているのでしょうか。

この記事では、実際にiHerb(アイハーブ)を使用して商品を購入した一連の購買体験をもとに、iHerb(アイハーブ)について正直レビューしていきます!

iHerb(アイハーブ)を実際に使ってみた感想レビュー!

アイハーブは1996年にアメリカで設立された、世界最大級のオンライン健康食品・自然製品専門店です。現在では180カ国以上で展開し、3万点以上の商品を取り扱っています。

実際にアイハーブを利用すると、日本では購入できない海外サプリメントを安価に購入できることに驚きます。

サプリメント大国であるアメリカ基準の厳格な品質管理のもと製造された製品が、日本の店舗価格の半額以下で購入できることも珍しくありません。

注文から配送まで一貫してスムーズで、海外通販でありながら国内通販と変わらない利便性を実現しています。初回利用時は不安もありましたが、想像以上にユーザーフレンドリーなサービスでした。

iHerb(アイハーブ)の良い口コミ・評判

ここからはiHerb(アイハーブ)の良い口コミについて、複数の視点から紹介していきます!その後、悪い口コミについても解説していきますのでぜひ参考にしてみてください!

良い口コミ①：海外発送なのに送料無料!

アイハーブの最大の魅力の一つが、海外発送にも関わらず送料が無料になることです。60ドル以上(約6,000円)の注文で送料が無料となり、海外通販の高い送料負担を気にせず買い物ができます。

「海外通販サイトでは送料だけで2,3000円かかることもあるのに、アイハーブは無料でびっくりしました」という口コミが寄せられています。この送料無料制度を利用してお得に購入しましょう！

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良い口コミ②：日本では手に入らない商品が安く買える!

アイハーブでは、日本国内では販売されていない海外ブランドの製品を豊富に取り扱っています。特にオーガニック製品や天然成分100%のサプリメントなど、健康志向の高い商品が充実しています。

価格面でも大きなメリットがあります。同じ商品が日本の店舗で販売されている場合と比較すると、アイハーブの方が30〜50%安いケースが多く見られます。

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良い口コミ③：日本語のカスタマーサービスがある!

海外通販で最も不安な要素の一つが言語の壁ですが、アイハーブでは充実した日本語サポートを提供しています。ウェブサイトは完全日本語対応で、商品説明から注文手続きまで全て日本語で行えます。

返品・交換についても日本語での手続きが可能で、海外通販でありながら国内通販と同等のサポート体制が整っています。この安心感が、多くの日本人利用者にアイハーブが選ばれる理由となっています。

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良い口コミ④：海外通販なのに配送が速い!

アイハーブの配送スピードの速さに驚く利用者の声が多数寄せられています。アメリカからの発送にも関わらず、注文から到着まで通常5〜10日程度で商品が届きます。

韓国の倉庫からの発送システムを導入しており、アジア地域への配送時間を大幅に短縮している点も評価されています。急いで商品が必要な場合でも、迅速な対応が期待できる点が大きな魅力です。

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良い口コミ⑤：頻繁にセールを開催しておりお得に買える!

アイハーブでは年間を通じてセールが開催されており、通常価格よりもお得に商品を購入できます。ブランド別セール、カテゴリ別セール、季節限定セールなど、多彩な割引機会が用意されています。

特に大型セール時には40〜50%オフになることもあり、まとめ買いで健康費を大幅に削減している利用者も多数います。セールを活用することで、高品質な商品を手頃な価格で購入できる点が魅力です。

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iHerb(アイハーブ)の悪い口コミ・評判

ここからはiHerb(アイハーブ)のネガティブな口コミについて、複数の視点から紹介していきます!

悪い口コミ①：梱包が雑なことがある

アイハーブの配送に関しては概ね高評価ですが、一部の利用者から梱包の質について不満の声が上がっています。梱包の不備により商品が破損した事例が報告されています。

ただし、破損した場合はカスタマーサービスに連絡すれば迅速に交換対応してもらえるため、サポート体制自体には問題がない点は評価されています。梱包の改善は課題として挙げられている点です。

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悪い口コミ②：海外商品は日本語表記が少ない

アイハーブで取り扱っている商品の多くは海外製品のため、商品パッケージや取扱説明書が英語表記のみとなっています。

ただし、アイハーブのウェブサイト上では商品ページに日本語での使用方法や成分説明が記載されており、購入前に十分な情報を確認できる点はフォローされています。

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悪い口コミ③：在庫が補充されても通知が来ない

人気商品の在庫管理に関して、利用者から改善要望が寄せられています。「欲しい商品が売り切れていて、補充されても通知が来ないため購入タイミングを逃してしまう」という不満の声があります。

現在はお気に入り機能で商品を保存し、定期的にチェックする必要がありますが、プッシュ通知やメール通知の機能拡充が期待されています。在庫管理システムの更なる向上が今後の課題とされています。

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悪い口コミ④購入額が一定額を超えると関税を請求される

アイハーブでの購入において、一定額を超えると関税が発生する点について不満を表す利用者がいます。個人輸入の場合、商品価格が16,666円を超えると関税が課税される仕組みとなっています。

アイハーブのサイトでは関税について詳しい説明があり、計算ツールも提供されているため、事前に確認すれば予想外の費用発生は避けられます。購入前の情報確認の重要性が改めて認識されています。

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悪い口コミ⑤：商品の価格が値上がりすることがある

アイハーブでの商品価格が変動することに対する不満の声も一部で見られます。「前回購入した時よりも価格が上がっていて、予想していた予算では足りなかった」という経験をした利用者がいます。

一方で、セール時には通常価格より大幅に安くなることもあるため、価格変動を上手く活用してお得に購入している利用者も多数存在します。購入タイミングを見極めることが重要です。

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iHerb(アイハーブ)の口コミ・評判まとめ

数百件の口コミを分析した結果、アイハーブは総合的に高い評価を得ている海外通販サイトです。特に商品の品質の高さ、価格の安さ、配送の速さについては多くの利用者が満足しています。

総合的に見ると、アイハーブは海外の高品質な健康食品を手軽に購入できる優良なサービスです。上記のポイントを押さえて利用すれば、満足度の高いショッピング体験が得られるでしょう。

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iHerb(アイハーブ)の口コミに関するよくある質問

iHerb(アイハーブ)はなぜ人気があるのですか？

アイハーブが人気の理由は、海外の高品質な健康食品・サプリメントを日本の店舗価格の半額以下で購入できることです。

迅速な配送、充実した日本語サポート、頻繁なセール開催など、海外通販でありながら国内通販と同等の利便性を提供している点が高く評価されています。